System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management / Terminal Services

Das Unternehmen sucht zur Verstärkung seines IT-Services-Teams eine*n engagierte*n System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services in Vollzeit. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Konfiguration und Administration der umfangreichen Citrix-Terminalserver zuständig und tragen zur Weiterentwicklung dieser Systeme bei. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Windows-Client-Umgebung zu standardisieren und zukunftsfähig zu gestalten. Sie werden aktiv in Projekte eingebunden und unterstützen bei Angebotsanfragen durch Ihre fachkundige Beratung. Zudem entwickeln Sie innovative Lösungen im Kontext des modernen Arbeitsplatzes in enger Abstimmung mit den Kunden. Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Unterstützung im Betrieb von betriebssystemnahen Client-Applikationen. Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung und Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie sind verantwortlich für die Störungsbeseitigung und die Analyse von Problemen im Rahmen des Incident-Managements (2nd- und 3rd-Level-Support) und des Problem-Managements unter Einhaltung der bestehenden Service Level Agreements (SLAs). Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, um eine hohe Qualität der IT-Services sicherzustellen.

Der ideale Kandidat verfügt über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare IT-bezogene Ausbildung. Sie bringen umfassende Erfahrung und sehr gute Kenntnisse im Aufbau und Betrieb von Citrix-Terminal-Server-Umgebungen mit. Zudem haben Sie gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Client-Betriebssystemen sowie im Umgang mit Active Directory und der Verwaltung von Gruppenrichtlinien. Erfahrungen im Erstellen von Skripten mit Microsoft PowerShell sind ebenfalls erforderlich, ebenso wie Kenntnisse im Mobile-Device-Management (Apple, Android) und grundlegende Netzwerkkenntnisse in Bezug auf DHCP und DNS. Eine ITIL-Zertifizierung oder entsprechende Kenntnisse sind wünschenswert. Persönlich überzeugen Sie durch Ihre kommunikative, offene und proaktive Art sowie Ihr analytisches Denken und Ihre systematische, eigenständige Arbeitsweise. Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unerlässlich.